De Communicatiechef
Wat ik voor je doe
Van interim communicatieadvies en flexibele adviesuren tot coaching en workshops.
Kies de samenwerking die past bij jouw organisatie en vraagstuk.
Ik werk op het snijvlak van organisatie en communicatie. Dat kan gaan over positionering of communicatiestrategie, maar net zo goed over een verandertraject, een ingewikkeld stakeholdervraagstuk of een communicatieteam dat strategischer wil werken. Het vertrekpunt is steeds hetzelfde: eerst begrijpen wat er speelt, daarna bepalen wat communicatie moet doen. Hoe je mij inschakelt, hangt af van wat je nodig hebt.
Hoe kan ik helpen?
Chef op de vloer
Heb je tijdelijk een ervaren communicatieadviseur nodig? Bijvoorbeeld vanwege personeelsuitval, een nieuw project of een communicatievraagstuk waarvoor kennis of capaciteit ontbreekt binnen de organisatie? Als interim communicatieadviseur stap ik tijdelijk jouw organisatie in. Ik werk zelfstandig of in een bestaand team en pak het vraagstuk op van strategie tot uitvoering. Ik kan onder andere helpen bij:
- communicatie- en positioneringsvraagstukken
- organisatie- en verandertrajecten
- stakeholder- en omgevingscommunicatie
- projecten en programma's
- verbinden van communicatiestrategie en uitvoering
- doelgroepcheck van je communicatie-uitingen
Ik breng snel overzicht, help keuzes maken en vertaal die naar communicatie die in de praktijk werkt.
Strategisch advies, naar eigen smaak
Je communicatiebasis staat. Toch wil je soms sparren over een vraagstuk dat niet in die basis is voorzien. Denk aan crisiscommunicatie, een doelgroepcheck op een (nieuw) communicatiemiddel, een position paper waarmee je als bestuur een standpunt op de juiste tafels wilt krijgen, een interview voorbereiden of terugkerende klantvragen die laten zien dat er structureel iets moet veranderen in communicatie, dienstverlening of interne werkwijze.
Je neemt een bundel van 5, 10 of 15 flexibele adviesuren af en zet die in wanneer je ze nodig hebt. Zo heb je strategisch communicatieadvies achter de hand zonder dat je daarvoor structureel een senior adviseur hoeft in te huren.
Coaching aan het fornuis
Coaching voor communicatieprofessionals en teams
Van communicatieprofessionals wordt steeds vaker verwacht dat ze niet alleen uitvoeren, maar ook adviseren en breder kijken. Dat vraagt iets anders. Hoe haal je de werkelijke vraag boven tafel? Hoe adviseer je een MT? Hoe adviseer je een collega die al precies denkt te weten welk middel nodig is? Hoe bepaal je welke stakeholders ertoe doen? En hoe zorg je dat communicatie eerder aan tafel komt?
In coaching werk ik met communicatieprofessionals en teams aan onder andere analyse, strategie, positionering, stakeholderaanpak en de positie van communicatie binnen de organisatie.
Geen opleiding uit een boekje, maar werken aan echte vraagstukken uit je eigen praktijk.
Workshops samen de keuken in
Een vraagstuk waar je met een breder team mee aan de slag wilt? In mijn workshops werken we aan een ingrediënt dat nog ontbreekt in jullie voorraadkast. We kiezen een methode die past bij het vraagstuk, zoals Factor C, archetypes of klantreizen. Of een andere aanpak die op dat moment beter past.
Geen dag luisteren naar slides, maar samen onderzoeken, kiezen en maken. Waarmee jouw team de volgende dag mee verder kan.
De Communicatiechef
Over Michèle Buis
Strategie bedenken is één ding. Zorgen dat het werkt is iets anders.
Ik ben Michèle Buis. Ruim twintig jaar werk ik in communicatie, binnen organisaties en als zelfstandig adviseur. Wat ik in al die jaren heb geleerd? Dat een communicatieprobleem lang niet altijd een probleem van team communicatie is.
Je kunt blijven sleutelen aan teksten, campagnes, websites en content. Maar als niet helder is waar de organisatie voor staat, onvoldoende bekend is wat er buiten gebeurt of je verhaal nauwelijks verschilt van dat van anderen, blijf je aan het einde van de keten repareren. Daarom kijk ik liever eerst naar wat eraan voorafgaat.
Ik combineer strategie met een flinke dosis pragmatisme. Want een strategie kan op papier fantastisch kloppen, maar uiteindelijk moet iemand weten wat er maandag anders moet gebeuren.
Benieuwd naar jouw communicatierecept?
Misschien weet je precies waar het wringt. Misschien alleen dat de communicatie niet meer helemaal klopt. In beide gevallen begint het met kijken wat er al in de keuken staat.